Disse får flest klager

Eiendomsmekling er en av bransjene som står lavest i kurs hos forbrukerne.

Eiendomsmekling er en av bransjene som står lavest i kurs hos forbrukerne. Foto:

Av
Artikkelen er over 2 år gammel

Forbrukerombudet varsler hardere kamp mot ulovlig og villedende markedsføring.

DEL

I fjor mottok Forbrukerombudet i alt 12.757 skriftlige klager og tips om brudd på markedsføringsloven. Det er ny rekord.

Lavest i kurs

Det er særlig innen eiendom, alternativ behandling, forbrukslån og TV-bransjen at Forbrukerombudet nå skal intensivere kapen mot villedende markedsføring.

Bransjene avis, strøm og eiendomsmekling står lavest i kurs hos forbrukerne.

– Forbrukerne reagerer på uønsket telefonsalg og villedende markedsføring, sier forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.

Digitalisering

Oslo  20161028.
Det nye forbrukerombudet Elisabeth Lier Haugseth på en pressekonferanse i i Oslo fredag der ansettelsen ble offentligjort.
Foto: Terje Bendiksby / NTB scanpix

Oslo 20161028. Det nye forbrukerombudet Elisabeth Lier Haugseth på en pressekonferanse i i Oslo fredag der ansettelsen ble offentligjort. Foto: Terje Bendiksby / NTB scanpix Foto:

Det er særlig digitaliseringen som skaper nye utfordringer, mener Haugseth, som torsdag presenterte strategien for 2017.

– Digitaliseringen fører til at vi kan handle reiser, tjenester og varer på nett, forvalte boligsalget vårt selv og sjekke helsa ved hjelp av et utall nye apper. Vi vil jobbe for at handelen på de nye plattformene skal foregå på en ryddig og lovlig måte, sier Haugseth.

Forbrukerombudet vil særlig slå ned på ulovlig markedsføring. (ANB-NTB)

Artikkeltags